{"id":1448,"date":"2025-01-03T13:57:04","date_gmt":"2025-01-03T13:57:04","guid":{"rendered":"https:\/\/eformity.com\/?page_id=1448"},"modified":"2025-04-25T14:23:02","modified_gmt":"2025-04-25T14:23:02","slug":"ondersteuning","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eformity.com\/nl\/ondersteuning\/","title":{"rendered":"Handleiding voor eformity ondersteuning"},"content":{"rendered":"\n

Het kan voorkomen dat onze supportafdeling je heeft gevraagd om software te downloaden zodat we je beter kunnen helpen. Op deze pagina leggen we uit hoe je deze software kunt downloaden.<\/p>\n\n\n\n

Ben je op zoek naar iets anders? Klik dan hieronder op \u00e9\u00e9n van de opties:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Support ticket aanmaken<\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. support@eformity.nl<\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. +31 78 699 29 00<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Stap 1: eformity ondersteuning mee laten kijken<\/h2>\n\n\n\n

    Wanneer u beschikt over een internet verbinding, kunnen we eenvoudig support leveren via TeamViewer. Zo kunnen we u helpen bij storingen, vragen en\/of opmerkingen. Doordat we mee kunnen kijken op uw scherm, zien we wat u ziet, dat \u2018praat\u2019 een stuk makkelijker.<\/p>\n\n\n\n

    \"eformity<\/figure>\n\n\n\n

    Stap 2: eformity ondersteuning software downloaden<\/h2>\n\n\n\n

    Klik op de onderstaande knop om de ondersteuningssoftware van eformity te downloaden.<\/p>\n\n\n\n

    U krijgt nu de melding zoals de onderstaande afbeelding (Internet Explorer). Klik op de knop \u2018Uitvoeren\u2019 (\u2018Run\u2019 in het Engels) om de download te starten en de ondersteuningssoftware van eformity meteen uit te voeren.<\/p>\n\n\n\n

    Download hier<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Stap 3: Gegevens ondersteuningssoftware van eformity<\/h2>\n\n\n\n

    Na het downloaden van de ondersteuningssoftware van eformity, wordt deze automatisch opgestart (zie afbeelding hiernaast).<\/p>\n\n\n\n

    Op het venster van de ondersteuningssoftware van eformity ziet u de gegevens \u201cUw ID\u201d en \u201cWachtwoord\u201d. Geef deze gegevens door aan uw contactpersoon van eformity zodat hij of zij met u kan meekijken op uw scherm.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Het kan voorkomen dat onze supportafdeling je heeft gevraagd om software te downloaden zodat we je beter kunnen helpen. Op deze pagina leggen we uit hoe je deze software kunt downloaden. Ben je op zoek naar iets anders? Klik dan hieronder op \u00e9\u00e9n van de opties: Stap 1: eformity ondersteuning mee laten kijken Wanneer u...<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1448","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1448"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1448\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2306,"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1448\/revisions\/2306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eformity.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}